Журнал по рукоділлю "LA CRUNA" № 35

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Інтернет магазин здійснює обмін товарів неналежної якості у відповідності зі ст. 8 Закону України «Про захист прав споживача». При виявленні явних і прихованих недоліків отриманого товару, необхідно: •оформити заяву з докладним зазначенням дефекту повернутого товару; •прикласти копію документа, що посвідчує особу; •докласти, по можливості, касовий чек (або копію квитанції про оплату посилки післяплати); •прикласти копію квитанції про оплату доп. послуг з пересилання поверненого товару в інтернет-магазин; •надіслати на адресу інтернет магазин товар з вищезазначеними документами посилкою без післяплати та оголошення вартості. У випадку, якщо інтернет магазин не зможе здійснити обмін товару на аналогічний якісний через відсутність товару на складі, вартість товару буде повернута поштовим переказом за вашою адресою. Обмін товару або повернення сплаченої за товар суми буде зроблено протягом 7 днів з моменту отримання товару та заяви.